Política de Privacidade

O ProspectIO é operado por Victor Hugo Nogueira Camisa Desenvolvimento de Software LTDA ("VHC Labs"), CNPJ 67.513.177/0001-62, com sede em R. Pais Leme, 215 — Conj. 1713, Pinheiros — São Paulo/SP, CEP 05424-150.

Para qualquer assunto relacionado a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, fale com a gente em contato@prospectio.com.br.

Ao solicitar acesso: nome, e-mail, empresa, WhatsApp, Instagram, site, produto ou serviço vendido, tamanho da empresa, uso de anúncios e a mensagem que você escrever.

Ao navegar no site: dados técnicos básicos de acesso (como endereço IP e páginas visitadas), coletados por medida de segurança e diagnóstico.

Se você se torna cliente: os dados que você e sua equipe cadastram dentro da plataforma (leads, contatos, conteúdo de mensagens e integrações que você conecta — como WhatsApp, e-mail, Google Calendar e Instagram).

• Avaliar e responder sua solicitação de acesso;
• Entrar em contato pelo canal comercial (e-mail ou WhatsApp) sobre o plano escolhido;
• Disponibilizar e operar a plataforma para clientes aprovados;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Prevenir fraude, abuso e uso indevido do serviço.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Tratamos seus dados com base no legítimo interesse (para responder solicitações e comunicação comercial), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (quando você solicita acesso) e, para clientes ativos, na execução do contrato firmado com sua empresa.

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o produto — como provedores de infraestrutura e banco de dados, envio de e-mail e as APIs oficiais de WhatsApp, Google e Meta/Instagram usadas nas integrações que você conecta. Cada prestador processa os dados apenas para viabilizar o serviço contratado conosco.

Dados de solicitações de acesso não aprovadas são mantidos pelo tempo necessário para eventual contato de retorno e depois descartados. Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato e pelo prazo adicional exigido por obrigação legal ou fiscal após o encerramento.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@prospectio.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

Usamos práticas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e controle de acesso à plataforma. Veja mais detalhes na nossa página de Segurança.

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão logada e lembrar preferências simples, como o tema claro/escuro. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.